Conditions générales de vente

Conditions générales de vente (CGV) — Meva Home

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site Meva Home. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de nos produits.

1. Objet

Meva Home propose à la vente des mini ventilateurs et rafraîchisseurs d'air pour la maison et le bureau. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prix

  • Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC)
  • Meva Home se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; seul le prix affiché au moment de la commande s'applique
  • Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande

3. Commande

  • La commande est validée après confirmation du paiement
  • Un email récapitulatif est envoyé au client à la validation de sa commande
  • Meva Home se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'anomalie manifeste (erreur de prix, rupture de stock, suspicion de fraude)

4. Paiement

  • Le paiement s'effectue intégralement au moment de la commande, via les moyens proposés sur le site 
  • Les transactions sont sécurisées

5. Livraison

  • Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande
  • Les délais de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition
  • Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au client à la réception du colis

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

7. Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément au Code de la consommation et au Code civil français.

8. Responsabilité

Meva Home ne saurait être tenu responsable de dommages résultant d'une utilisation non conforme aux instructions fournies avec le produit.

9. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément à notre Politique de confidentialité.

10. Litiges

En cas de litige, le client peut d'abord contacter notre service client à [ton email de support]. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, conformément au droit français.

11. Contact

📧 meva.home@outlook.fr